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Souvent le téléphone sonne. Parfois… il explose. C’est sans doute l’une des grandes peurs des fabricants de smartphones, les voir prendre feu ou se transformer en petite bombe. C’est au tour de Samsung d’être dans cette délicate position.
Et comble de malchance, c’est son dernier porte-étendard qui est concerné, son Galaxy Note 7, annoncé le 2 août dernier et commercialisé le 19 du même mois. Le géant coréen vient en effet d’annoncer la suspension des livraisons au sortir de ses usines de son smartphone le plus récent, même pour les précommandes.
La raison ? Samsung souhaite réaliser des tests de sécurité supplémentaires pour s’assurer de la qualité du produit final. Selon Reuters, le fabricant ne précise toutefois pas de quels tests il s’agit, ni même pour quelle raison il souhaite les effectuer. Certains opérateurs télécoms se demandent si cette interruption ne serait pas liée à un problème d’approvisionnement.
Si le doute existe, ces précautions interviennent toutefois juste après que des incidents assez graves, survenus à des propriétaires de la nouvelle phablette, ont été rapportés dans des médias coréens.
C’est ce qu’indique en tout cas le Korea Herald, selon qui certains Galaxy Note 7 auraient pris feu et explosé alors que leur batterie était en train de se recharger.
Toujours selon le quotidien coréen, Samsung aurait ouvert une enquête et récupéré ces appareils auprès de leur propriétaire pour analyser le problème. Les résultats de cette investigation devraient être communiqués prochainement.
Le Galaxy Note 7 ne va donc pas conquérir le monde aussi vite que prévu. Il pourrait même ne pas battre de records de vitesse de ventes comme l’ont fait les Galaxy S7 et S7 Edge, lancés en mars dernier.
Et comble de malchance, c’est son dernier porte-étendard qui est concerné, son Galaxy Note 7, annoncé le 2 août dernier et commercialisé le 19 du même mois. Le géant coréen vient en effet d’annoncer la suspension des livraisons au sortir de ses usines de son smartphone le plus récent, même pour les précommandes.
La raison ? Samsung souhaite réaliser des tests de sécurité supplémentaires pour s’assurer de la qualité du produit final. Selon Reuters, le fabricant ne précise toutefois pas de quels tests il s’agit, ni même pour quelle raison il souhaite les effectuer. Certains opérateurs télécoms se demandent si cette interruption ne serait pas liée à un problème d’approvisionnement.
Si le doute existe, ces précautions interviennent toutefois juste après que des incidents assez graves, survenus à des propriétaires de la nouvelle phablette, ont été rapportés dans des médias coréens.
C’est ce qu’indique en tout cas le Korea Herald, selon qui certains Galaxy Note 7 auraient pris feu et explosé alors que leur batterie était en train de se recharger.
Toujours selon le quotidien coréen, Samsung aurait ouvert une enquête et récupéré ces appareils auprès de leur propriétaire pour analyser le problème. Les résultats de cette investigation devraient être communiqués prochainement.
Le Galaxy Note 7 ne va donc pas conquérir le monde aussi vite que prévu. Il pourrait même ne pas battre de records de vitesse de ventes comme l’ont fait les Galaxy S7 et S7 Edge, lancés en mars dernier.