7,3 milliards de dirhams de chiffre d’affaires pour l’offshoring

Le secteur de l’offshoring marocain demeure l’un des secteurs-clés de la stratégie de développement industrielle du Maroc. Depuis une décennie, l’activité est en nette progression. En 2012, il a généré un chiffre d’affaires de 7,3 milliards de dirhams et permis la création de 57.000 emplois, d’après les derniers chiffres du ministère de l’Industrie, du Commerce et des Nouvelles technologies.
Près de 90 entreprises, dont une palette à dimension internationale, sont déjà installées dans les plateformes industrielles intégrées offshoring, six ans après le lancement de la stratégie de développement de ce créneau, indique ledit  ministère dans un communiqué.  Afin d’accompagner la croissance du secteur, et pour pallier le manque en qualification, le Maroc a initié un plan national de formation. Pour exemple, le programme «Call Academy», destiné à répondre aux besoins des centres d’appels en matière de formation en langue française.
Le ministère annonce, par ailleurs, le lancement d’une étude sur l’évaluation de la mise en œuvre de la stratégie offshoring en vue d’apporter un ajustement des ciblages métiers et marchés et de la proposition de valeur Maroc. «Une plateforme d’informations sera réalisée incessamment pour une meilleure visibilité sur l’évolution du secteur», ajoute la même source.
Rappelons que  la stratégie nationale en la matière vise un chiffre d’affaires à l’export de 20 milliards de dirhams d’ici 2015 et la création de 70.000 emplois durant la période 2009-2015, et ce pour atteindre près de 100.000 emplois à terme.