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Le ministère de la Justice vient de lancer un nouveau service sur son site web http://www.justice.gov.ma, pour recueillir les doléances et plaintes des citoyens.
Les justiciables peuvent, à travers ce nouveau service, déposer leurs plaintes et leurs doléances, ce qui leur épargnera l'effort de se déplacer au ministère, indique vendredi un communiqué de ce département.
Cette nouvelle prestation permet également aux citoyens d'être au courant des mesures prises au niveau du Centre de suivi et d'analyse des plaintes qui procédera à l'examen des doléances avant de les soumettre aux services concernés de ce département, ajoute-t-on.
La mise en oeuvre de nouveau service exprime également l'orientation nouvelle du ministère de la Justice qui s'assigne pour objectifs d'améliorer et de moderniser ses services au profit des justiciables.
Cette nouvelle prestation s'inscrit dans le cadre du renforcement des outils de communication efficace du ministère pour répondre aux questions et attentes des citoyens, et dans le sillage de la politique de proximité, fait-on observer de même source, rappelant que le nouveau portail est conçu, en deux pages, en langues arabe et française.
Les justiciables peuvent, à travers ce nouveau service, déposer leurs plaintes et leurs doléances, ce qui leur épargnera l'effort de se déplacer au ministère, indique vendredi un communiqué de ce département.
Cette nouvelle prestation permet également aux citoyens d'être au courant des mesures prises au niveau du Centre de suivi et d'analyse des plaintes qui procédera à l'examen des doléances avant de les soumettre aux services concernés de ce département, ajoute-t-on.
La mise en oeuvre de nouveau service exprime également l'orientation nouvelle du ministère de la Justice qui s'assigne pour objectifs d'améliorer et de moderniser ses services au profit des justiciables.
Cette nouvelle prestation s'inscrit dans le cadre du renforcement des outils de communication efficace du ministère pour répondre aux questions et attentes des citoyens, et dans le sillage de la politique de proximité, fait-on observer de même source, rappelant que le nouveau portail est conçu, en deux pages, en langues arabe et française.
