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La phase aller de l’opération Omra 1431 s’est déroulée du 03 août au 1er septembre 2010. Royal Air Maroc a transporté 22.705 pèlerins au départ des différents aéroports du Maroc vers les lieux Saints de l’Islam.
La phase-retour se déroulera du 09 au 21 septembre. Dans ce cadre, Royal Air Maroc a mis en place une offre en capacité de 22.296 sièges et prévoit d’effectuer 65 vols au départ de Jeddah vers les aéroports marocains. Ce programme de vols sera opéré par des avions gros porteurs, des Boeing 747 et 767.
Afin de permettre le retour des pèlerins dans les meilleures conditions, la compagnie nationale a mis en place un dispositif d’assistance et d’accueil. Il se traduit notamment par le renforcement des équipes commerciales et d’exploitation à l’aéroport de Jeddah.
L’objectif de ces mesures est d’apporter l’assistance nécessaire, sur place, aux passagers pour faciliter les opérations d’enregistrement à l’aéroport de Jeddah qui connaît chaque année un encombrement dû principalement à l’exiguïté des lieux (aérogare et salles d’attente), cette plate-forme étant amenée à traiter un trafic très important en quelques jours.
Royal Air Maroc a également mobilisé ses équipes dans les escales marocaines concernées par les vols retour pour le traitement des bagages à l’arrivée.
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Afin de permettre le retour des pèlerins dans les meilleures conditions, la compagnie nationale a mis en place un dispositif d’assistance et d’accueil. Il se traduit notamment par le renforcement des équipes commerciales et d’exploitation à l’aéroport de Jeddah.
L’objectif de ces mesures est d’apporter l’assistance nécessaire, sur place, aux passagers pour faciliter les opérations d’enregistrement à l’aéroport de Jeddah qui connaît chaque année un encombrement dû principalement à l’exiguïté des lieux (aérogare et salles d’attente), cette plate-forme étant amenée à traiter un trafic très important en quelques jours.
Royal Air Maroc a également mobilisé ses équipes dans les escales marocaines concernées par les vols retour pour le traitement des bagages à l’arrivée.
